L'azienda

Puntoirrigazione è la nuova realtà italiana per l’irrigazione ed il giardinaggio, portale in continua espansione che ha l’intento di offrire il miglior rapporto qualità prezzo del web.

Manuale

Perchè acquistare da noi

- Siamo grossisti da oltre quarant'anni di materiale per irrigazione e giardinaggio, questo ci permette di avere le migliori marche a prezzi sempre competitivi.

 - Per nostra scelta acquistiamo articoli Hunter, Rain Bird, Orbit, Krain, Galcon, Toro esclusivamente da importatori ufficiali italiani, tutti i nostri prodotti hanno libretto di istruzioni in Italiano e garanzia ufficiale Italia. Acquistare da importatori paralleli è sempre un'incognita.

- Gli articoli che possono essere acquistati sono sempre disponibili a magazzino con consegna in 24 ore in tutta Italia.

- Siamo centro assistenza autorizzato della maggior parte degli articoli da noi commercializzati, questo ci permette di gestire i resi ed il post vendita con la massima velocità possibile.

Come acquistare

Acquistare

Acquistare un articolo su Puntoirrigazione.it è molto semplice. Una volta che si é scelto l'articolo da acquistare basta cliccare su "aggiungi al carrello" dopo aver selezionato la quantità desiderata. Una finestra appare con la scelta tra andare al carrello o continuare la navigazione nel negozio.

Per effettuare un acquisto NON E' NECESSARIO ESSERE REGISTRATI al nostro sito, potete decidere di acquistare come utenti registrati dopo avere effettuato la registrazione o acquistare con "ACQUISTA COME VISITATORE" dove inserirete i dati per la spedizione ed eventuale fatturazione solo una volta per un solo acquisto specifico. 

Riassumiamo in breve la procedura per l'acquisto:

Si acquistano gli articoli inserendoli nel carrello, una volta che l'utente ha terminato gli acquisti deve clickare su CARRELLO sopra in alto e si aprirà una schermata con il carrello della spesa e le modalità di check out.

Di seguito le diverse fasi per la conclusione dell'ordine:

Fase 1) Registrazione o Login:

In questa fase l'utente può effettuare il login (se già registrato) o registrarsi; in alternativa può effettuare l'ordine una tantum come utente non registrato.

Fase 2) Dati di fatturazione:

In questa fase l'utente inserirà i dati per la fatturazione (quelli contrassegnati con l'asterisco sono obbligatori), ovviamente agli utenti già registrati appariranno in automatico. 

Fase 3) Indirizzo di spedizione:

In questa fase, se necessario, si potrà scegliere un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione. 

Fase 4) Spedizione.

Questa fase non è modificabile dall'utente perchè attualmente utilizziamo esclusivamente Bartolini o GLS come corrieri di riferimento; per noi sono i più veloci ed affidabili. Il costo del trasporto è fisso a 9 euro per ordine completo, anche per ordini voluminosi o pesanti. 

Se si desidera utilizzare un corriere specifico tra GLS o Bartolini è sufficiente specificarlo nelle note.

Fase 5 ) Pagamento:

In questa fase è possibile scegliere il tipo di pagamento e cioè PayPal, tutte le carte di credito più comuni, bonifico bancario, contrassegno (con il supplemento di 4 euro) o la ricarica della nostra poste pay.

Anche per i pagamenti con carta di credito utilizziamo il circuito PayPal che è considerato tra i più sicuri in assoluto, effettuiamo migliaia di transazioni annuali e non abbiamo mai avuto nessun problema alla sicurezza dei nostri clienti.

Pagamento

Puoi pagare con:

Le nostre spedizioni avvengono con BARTOLINI, GLS o SDA.
Il costo della spedizione è fisso ed è sempre 9 euro, solo in caso di pagamento in contrassegno si aggiungeranno altre 4 euro.

Fatturazione

Puntoirrigazione spedisce la merce con scontrino fiscale o con fattura accompagnatoria se espressamente richiesta.

Chi ha necessità di fattura deve farne espressamente richiesta al momento dell'ordine allegando tutti i dati utili ed ovviamente la Partita IVA o il codice fiscale, PEC, codice univoco.

Il codice univoco va inserito nelle NOTE o in alternativa a fianco della partita IVA.

Una volta che sarà stato emesso lo scontrino fiscale che avviene sempre al momento della partenza della merce non potrà più essere emessa fattura.

Soddisfatti o Rimborsati

Se per qualsiasi ragione non fossi completamente soddisfatto dell'articolo acquistato, ti assicuriamo un servizio di sostituzione del prodotto con altro di analogo valore o la restituzione della somma pagata, come previsto dalla legge sul diritto di recesso (D.Lgs 22/05/99 n. 185).
Per avvalerti della garanzia Soddisfatti o Rimborsati basta seguire queste semplici istruzioni:

• Inviare entro il termine di 10 giorni dal ricevimento del pacco una comunicazione via e-mail (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.), spiegando le motivazioni della restituzione;
• Indicare anche se si preferisce la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata (escluse spese di spedizione);
• Rispedire i prodotti nella confezione originale, accuratamente sigillata e completa di eventuali certificati, istruzioni, ecc. a:

TENORE S.r.l.
Via trapani, 26 72023 Mesagne (BR)
Italia

Il costo della spedizione e dell'assicurazione è a vostro carico. Se la merce viene restituita a causa di un errore da parte nostra (errata spedizione o altro) le spese di spedizione ed assicurazione saranno a nostro carico.

Entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, provvederemo a rispedirti i prodotti in sostituzione o, in alternativa, rimborseremo l'intero ammontare dell'ordine (escluse le spese di spedizione), tramite assegno bancario non trasferibile o bonifico bancario.

Informativa sulla privacy

Tutti i dati sensibili inseriti in seguito alla registrazione su www.puntoirrigazione.it sono raccolti per via telematica e sono archiviati in modo sicuro in un database sotto nostra tutela.

Tutte le informazioni inserite non verranno ceduti a terzi per scopi pubblicitari e saranno utilizzate esclusivamente per la gestione dei servizi da noi offerti o per fini puramente statistici.

In qualsiasi momento si potranno esercitare il diritti del D.lgs. 196/2003 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.) inviando una mail di richiesta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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